购车一个月发动机多次故障无法起动
春***
发表于:2022-07-16 17:50:06


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2022
厂商:上汽通用
品牌:凯迪拉克
车型:CT6
具体型号:2022款豪华
车辆排量:
所在总成:发动机
分总成:发动机控制系统
主要故障:发动机报警灯亮
其他问题:
投诉详情
-
上汽通用 厂商回复 2022-07-18 16:52:45
邀约客户进站
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春*** 投诉发起 2022-07-16 17:50:06
我在今年6月2号在永达申松4S店购买了一辆凯迪拉克ct6豪华型轿车,开票时间6月2日,13日提车上牌。在7月14日早上8点,突然发动机故障灯亮车子启动不了。我立刻通知4s店售后。在尝试多次后,终于紧急启动成功。上午9点我到达4S店进行检修,售后把报警灯消除了。然后我就开车走了。到了15号早上又出现了同样的问题,我重新启动了很多次,紧急启动后,我又来到4s店,告知我启动模块坏了,店里缺货需要5天换模块。我不能接受。在我的强烈要求下,4S店调货在16号上午通知我修好了。我于16号上午12点来开车。刚出4S店门口,走了3公里。汽车就熄火了。然后启动不了。我打电话给4s店,给我安排拖车。多次启动失败后紧急启动起来。立刻驱车到4s店刚到他们的车间门口车子自动熄火了。三天三次进4S店维修还没有修好。提车1个月行驶600公里,我经常跑高速此车严重威胁我的人身安全。根据《三包法》郑重要求退换并赔偿损失。
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