乐************ 发表于：2022-08-16 17:30:32

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:奇瑞汽车

品牌:开瑞

车型:大象EV

具体型号:开瑞大象EV

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:动力电池/燃料电池

主要故障:动力电池故障/报警

其他问题：

投诉详情

奇瑞汽车厂商回复 2022-08-30 16:04:05

尊敬的客户：您好！您反馈的的问题我司已获悉，已第一时间安排服务网点跟踪处理，后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注！
乐************ 投诉发起 2022-08-16 17:30:32

企业购买的20台开瑞品牌纯电车辆动力蓄电池都存在故障问题，其中有11台车辆已经更换动力蓄电池，故障现象包括充满电后仪表显示电量剩余30%、行驶过程中断电。目前有两台车辆因动力蓄电池故障于2022年6月被修理厂拖走至今没有修好，修理厂告知车主厂家没有动力蓄电池配件无法维修。并且企业车辆每次动力蓄电池出现故障时，修理厂都要拖3-4个月，影响到了企业正常用车。目前企业联系厂家400和修理厂都不能及时解决车辆问题，要求厂家尽快联系解决车辆问题。

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