昂科威plus新车购买一个月问题频发
许*******
发表于:2022-10-05 11:17:00
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厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2022
厂商:上汽通用
品牌:别克
车型:昂科威
具体型号:2022款 昂科威Plus 652T 五座四驱豪华型
车辆排量:
所在总成:车身及内饰
分总成:后备箱
主要故障:其它
其他问题:
投诉详情
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上汽通用 厂商回复 2022-10-11 08:33:58
已收到您的问题反馈,很抱歉给您带来的不便,我方售后人员将及时与您联系并商讨解决方案。
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许******* 投诉发起 2022-10-05 11:17:00
1.新车提回家第二天发现后备箱严重异响,前后进入4s店维修5次维修此问题,每次都说修好了,开走后还不行。最后一次修理无果后我自己趴在后备箱里面听才找出问题所在,回到4s店维修,后备箱开关处敲击能明显听出哗啦啦的声音。维修师傅休半天找不到问题所在。用扎带简单扎上,声音稍有缓解,但本人明确表明,扎带不是解决办法,请于厂家沟通问题情况,尽快找到问题所在并修好。 2.目前发现无钥匙进入失灵问题,车门把手需要点两下才能打开,而且很频繁。第一下中控能亮,但是车门打不开。去4s店说捕捉不到问题,一直不给修理。但是正常家用时又会频繁出现。遂目前问题一直未解决。 购车一个月修车20天。有问题4s店就说捕捉不到不负责。
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