4s店收取定金不给标准合同和收据
M******
发表于：2022-11-18 13:03:39
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投诉进度：
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2022
厂商:广汽丰田
品牌:丰田
车型:雷凌
具体型号:2022款 TNGA 1.5L CVT进取版
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:服务收费
主要故障:新车费用问题
其他问题：
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
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M****** 投诉发起 2022-11-18 13:03:39
销售收取定金后承诺合同与收据用快递寄给我，而且需要我跟厂家回访来电虚报实际购车价格，第二天我收到快递打开只发现合同，并未发现收据。合同没按照客户要求填写，未写交车日期与车辆颜色，车架号，是否全新车，属为不标准合同，我提出退换定金和意向金，销售承诺第二天重写并与收据寄出，但3天过去了，依然无音信，然后提出退还定金，销售拒绝退还，并非常傲慢的叫我我向厂家投诉
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