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踩刹车时听到异响

宗* 发表于:2022-12-02 08:56:55

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:特斯拉中国

品牌:特斯拉

车型:Model Y

具体型号:

车辆排量:

所在总成:制动系统

分总成:制动系统机械部件(包括踏板、管路、储液缸、储气筒、制动总缸、制动轮缸、制动摩擦块或制动蹄片等)

主要故障:制动异响

其他问题:

投诉详情

  • 特斯拉中国 厂商回复 2022-12-05 09:03:49

    尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

  • 宗* 投诉发起 2022-12-02 08:56:55

    踩刹车时听到异响,到经销商处检查发现是弹簧问题,如果需要彻底解决需要更换总成,车主对此不满,认为新车就出现问题,并且担心存在安全隐患,要求彻底解决,并提供合理补偿。

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