贺* 发表于：2022-12-08 12:14:26

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车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:途观L

具体型号:2017 1.8T 330

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:无法挂挡/脱档

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2022-12-30 14:38:45

可通过更换机电单元修复，经销商正在邀请客户进站维修。
贺* 投诉发起 2022-12-08 12:14:26

近一个月来，正常行驶中，经常出现“变速箱处于紧急运行模式，无法倒车档” 缺少2.4.6挡位，停车熄火重新启动，几分钟后启动再启动，故障灯消失，偶数档正常。行驶一段时间，又出现。是不是很熟悉，此类故障已经不是单纯的个例，有的车主3万公里就出现了。一汽大众厂家也应该心知肚明此类故障。希望一汽大众负起责任，正视问题，给消费者满意的答复。我将视答复处理情况，采取进一步措施和维权的行动。

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