杨** 发表于：2025-06-01 05:38:19

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车辆产地:国内

车辆年款:0

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:途观L

具体型号:2023款途观L300智享版

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:娱乐系统（含音响、导航、电视等）

主要故障:车机系统故障

其他问题：

投诉详情

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杨** 投诉发起 2025-06-01 05:38:19

车辆中控车机系统频繁出现卡顿，死机黑屏问题，多次往返4S店解决，多次升级更新系统，问题始终未能解决，2025年5月再次频繁出现死机，卡机，黑屏问题，报4S店解决，4S店并未找出原因，也只是等待厂家系统更新。并且经询问其他车友，均遇到同样的问题。严重怀疑上汽大众所使用的车机系统芯片存在直接问题或缺陷。

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