未按合同日期交车 且一直以店内无车为由
苏**********
发表于：2022-12-19 21:39:59
来自于 ：
1735
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投诉进度：
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2022
厂商:上汽通用
品牌:凯迪拉克
车型:
具体型号:2022款 28T 尊贵型
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:承诺不兑现
主要故障:承诺不兑现
其他问题：
投诉详情
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上汽通用 厂商回复 2023-01-07 10:37:39查实客户在签订协议前，和销售签订车到款到提车，后因主机厂配置原因一直未到车，客户要求双倍退还定金方面未协调一致，但基于服务角度，愿意和客户协商解决，后续会继续电话联系客户争取有好的解决方案达成共识。
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苏********** 投诉发起 2022-12-19 21:39:59
合同规定11月底提车 现在4s店一直以店内无车为由 由于我不知道车辆情况及该店订单情况 鉴于该市其他4s店都有车源 他却一直没有车源 诉求 如若不能再12月23号前交车 就按双倍赔偿
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