续航里程不符
庞** 发表于:2022-12-30 21:19:53
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2021
厂商:比亚迪汽车
品牌:比亚迪
车型:元Pro
具体型号:
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:销售欺诈
主要故障:新车状态不佳
其他问题: 续航里程虚标,与实际里程相差太多
投诉详情
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比亚迪汽车 厂商回复 2023-01-06 16:03:00
已与客户协商达成一致意见,请知悉,谢谢!
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庞** 投诉发起 2022-12-30 21:19:53
七八十公里匀速行驶,室外温度零下,空调开启续航里程超低,目前经多次充电行驶记录,低温行驶不超过一百五十公里,最低为一百一十公里,与续航401公里相差甚远,经售后测试三次电池容量相差不大只有三度电,汽车续航标注应该是综合测试的实际续航里程,而不是实验室的测定结果,此车的续航里程经与售后技术沟通最佳工作温度是25度左右,所以在低于此温度后车辆续航就开始不稳定,十度以上实际使用还可以接受,但十度以下实在不能接受续航里程的宣传承诺,故此申请汽车召回网介入调查,为消费者提供保障,多谢你们提供此平台关爱消费者权益。
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