变速器报警灯亮
杨**
发表于:2023-01-05 20:40:49


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2024
厂商:上汽大众
品牌:大众
车型:途观L
具体型号:SVW6474CED
车辆排量:
所在总成:传动系统
分总成:变速器
主要故障:变速器报警灯亮
其他问题:
投诉详情
-
上汽大众 厂商回复 2023-11-22 09:16:54
经确认,客户车辆机电单元出现故障,导致车辆偶发进入紧急运行模式、无奇数档,车辆可在偶数档以单一子变速箱系统继续行驶。可通过更换机电单元修复,经销商正在邀请客户进站维修。
-
杨** 投诉发起 2023-01-05 20:40:49
近段时间车子正常行驶中,经常出现:变速箱处于紧急运行模式,缺少奇数档,车辆顿挫很严重,停车熄火等待半小时左右再启动,故障灯消失,行驶十分钟左右,故障依旧!马上面临春节,用车频繁,出现这种情况下不敢上高速!买大众车买来了心病!后来向朋友了解此事,大众车变速器出问题不是个例,大众为了维护好品牌美誉度部分车型变速器三包十年,昨天与上汽大众官方服务热线沟通反映了此事,客服记录了反馈信息,后续售后没有任何人与我联系!现在疫情影响下各行业经济下行,老百姓买车养车实属不易!恳请大众公司正视问题,为每一位信赖大众的车主满意的答复!如果大众公司此事不能妥善解决,我将釆取进一步措施和维权行动!
已有 1 人声援

免责声明
未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任
快捷投诉

扫码快捷投诉
汽车投诉统计
已受理争议投诉
92939
今日争议投诉
2
昨日争议投诉
8
0条评论