行驶中变速箱自动挂P档低速倒车异常有严重安全隐患
付**
发表于:2023-08-01 16:27:13


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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2022
厂商:吉利汽车
品牌:吉利
车型:缤瑞
具体型号:缤瑞cool雷霆版
车辆排量:
所在总成:传动系统
分总成:变速器
主要故障:变速器异响/抖动
其他问题: 行驶中变速箱自动挂P档低速倒车异常有严重安全隐患
投诉详情
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吉利汽车 厂商回复 2023-08-07 09:55:37
客户反映的变速箱低频异响属于变速箱内部齿轮组啮合面碰撞引起,属于正常现象,客户要求给予更换变速箱总成不属于产品质量无法满足。
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付** 投诉发起 2023-08-01 16:27:13
本人在青岛金惠祥泰汽车销售服务有限公司,购买吉利缤瑞cool,4月18日交车,五月份发现车辆异常,变速箱低速半联动倒车车辆异响,特别响,车辆行驶中开启自动大灯,大灯检测暗光自动开灯,变速箱自己挂p挡,有极大的安全隐患,多次联系吉利青岛金惠祥泰汽车销售服务有限公司(吉利店)不处理,多次投诉全国吉利厂家400热线未处理,态度很恶劣,一直拖着不处理,现在要求更换变速器,给予赔偿道歉,
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