发动机漏油,厂家更换发动机,未给予一定的补偿
胡**
发表于:2024-03-23 15:34:28


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厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2023
厂商:广汽乘用车
品牌:传祺
车型:传祺
具体型号:ES9
车辆排量:2.0T
所在总成:发动机
分总成:发动机机械部分(包括机体组、缸盖、正时机构、油底壳等)
主要故障:发动机机械断裂/变形/刮痕
其他问题: 发动机漏油
投诉详情
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广汽乘用车 厂商回复 2024-03-25 08:45:16
感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
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胡** 投诉发起 2024-03-23 15:34:28
3月16日去了一趟惠州,在路上可能就漏油了(去到停车位置我看见有一点油,我开初以为不是我的车),隔天在惠州回来的时候,屏幕上显示功率受限,机油表亮红,但是能正常开,但感觉发动机和以前不一样。 3月17回来马上去4S检查,说保养的时候机油加得太多,喷油然后导致短路,4S店清洗完发动机后,再加满机油,好像也没事,然后开车回来了。3月18日早上开车在中途出现发动机有很大噪声(比昨天还利害),还有喘振, 回店检查发动机漏油,无法检查出位置,发动机预估已损坏。 经多次沟通,厂家同意更换发动机,但无法给予一定的补偿,申诉要求厂家延期质保和保养。
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