途观L 七速湿式双离合故障,只能使用2、4、6档
卢**
发表于:2024-07-09 09:03:57


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厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2017
厂商:上汽大众
品牌:大众
车型:途观L
具体型号:途观L2017款两驱旗舰版
车辆排量:1.7980L
所在总成:传动系统
分总成:变速器
主要故障:无法挂挡/脱档
其他问题:
投诉详情
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上汽大众 厂商回复 2024-08-12 08:59:48
经确认,用户车辆故障原因为变速箱机电单元压力传感器故障,导致信号不可信,车辆偶发进入紧急运行模式、无奇数/偶数档,车辆可在偶数/奇数档以单一子变速箱系统继续行驶。用户车辆故障可通过更换变速箱机电单元修复。经销商已邀请用户进站检测,用户车辆已使用超过7年,经销商为用户车辆申请订购配件,待申请通过后为用户车辆更换,修复故障。
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卢** 投诉发起 2024-07-09 09:03:57
第一次,2017年7月18日购车,无任何交通事故发生,2017年10月国庆期间出游山东,车辆跑高速出现”变速箱处于紧急状态,无法挂入倒车档“,1600公里磕磕绊绊,回京更换机电单元解除故障,一路艰辛!! 第二次,2024年6月28日高速行驶,提示“变速箱处于紧急状态”仅有2,4,6档,换挡顿挫,熄火后重启故障报警消失,继续行驶约10km再次出现故障,且熄火后故障灯不消失,后仅2档可用,速度只能开到20-30km/h,紧急报警求助,开双闪勉强开到安全区域,次日开到4S店检查原因并上报车厂,一路上险象环生。 今日接到4S店反馈:超过保修期,用户自行承担修车费用!这就是大众? 对大众车的信心消失殆尽
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