张** 发表于：2024-07-06 12:39:02

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车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:途观L

具体型号:2021越享版

车辆排量:2.0

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:照明及信号装置

主要故障:尾灯故障

其他问题：右后尾灯经常故障报警

投诉详情

上汽大众厂商回复 2024-08-12 08:58:31

经确认，用户车辆故障原因由加装后备箱贯穿尾灯导致，可通过拆除加装的贯穿尾灯修复，经销商多次与用户解释沟通，建议用户拆除加装的贯穿尾灯，目前维修方案尚未与用户达成一致，经销商将继续跟踪沟通。
张** 投诉发起 2024-07-06 12:39:02

2024年4月份开始经常出现右后尾灯故障报警，4S店升级处理都不能消除这故障。7月份出账报警故障后，我检查发现是右尾灯有一处灯光不亮，但厂家拒绝保修。

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