洪** 发表于：2024-07-22 15:11:01

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:途观

具体型号:

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器报警灯亮

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2024-08-12 09:03:42

经确认，用户抱怨车辆变速箱故障，车辆只能低速行驶。接到用户投诉后，经销商联系用户进站检测维修，用户反馈已自行在非大众经销商处维修并修复故障，用户诉求报销非大众经销商处自费维修的相应款项，诉求不合理，无法满足。
洪** 投诉发起 2024-07-22 15:11:01

双离合变速箱故障通病，时速只能跑20km/h，要求厂家予以召回。

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