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发动机故障

周** 发表于:2024-08-12 23:13:08

2153 0

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:

厂商:神龙汽车(东风标致)

品牌:标致

车型:508L

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:发动机控制系统

主要故障:发动机报警灯亮

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 周** 投诉发起 2024-08-12 23:13:08

    2024年8月8日行驶在沧州市盐山县城卫生院西侧时发动机突然报故障并伴随发动机严重抖动,导致无法行使,打厂家4008877108及跟4S店沧州赛丽汽车贸易有限公司打电话03177973386,答复无法出现场要求把车托到4S店,与8月8日21:00将车辆拖车到此并将车辆停留在4S店,并于8月9日在此处检查,电脑检查报1、3缸故障,拆检发现1缸火花塞严重烧蚀并有大量积碳和油,火花塞上部非常干净没有任何油渍。4S店给出结论更换火花塞和气门室盖垫,就其原因说是秘密,闭口不言,已经严重侵害到消费者的知情权,已经书面通知4S店故要求厂家和4S店公布其故障原因和由于此故障造成的配件损坏情况及其相关核心部件(缸壁、活塞、活塞环、缸盖气门等)损坏情况,以及车辆后续维修方案和维修后对此故障造成的相关部件的质保。车辆检查有两个缺陷技改代号CZA19C和CZA22A两项,严重影响行驶安全和车辆性能,居然无人告知。

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