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2020年12月30日购买标致雪铁龙车牌照冀J2EB05在2024年8月8日行驶在低速发动机报故障并伴随严重抖动，无法行使，8月8日21点将车辆拖车到沧州4S店，8月9日检查，电脑检查报1、3缸故障，拆检发现1缸火花塞严重烧蚀并有大量积碳和机油，火花塞上部非常干净没有任何油渍。4S店结论更换火花塞和气门室盖垫，就其原因说是机密，无可奉告，严重侵害到消费者的知情权，书面通知4S店故要求厂家和4S店公布其故障原因和由于此故障造成的配件损坏情况及其相关核心部件（缸壁、活塞、活塞环、缸盖、气门组等）损坏情况，车辆检查有两项缺陷代号CZA19C和CZA22A，严重影响行驶安全和车辆性能，居然无人告知。