4S店拒不退订金,态度恶劣
陈**
发表于:2024-08-07 22:55:01
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:
厂商:上汽大众
品牌:大众
车型:途观L新能源
具体型号:2023款 430PHEV 插电混动旗舰版
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:服务收费
主要故障:新车费用问题
其他问题:
投诉详情
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上汽大众 厂商回复 2024-08-10 11:52:51
1.客户来店内洽谈了四五次,有明确告知过是库存车,价格优惠大,客户需要优惠,所以自己选的库存车。 2.定车后要退定金,按合同走是不能退的。
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陈** 投诉发起 2024-08-07 22:55:01
上海大众长沙腾飞工厂店服务态度差,销售对车子短板避而不谈,刻意隐瞒,以低价诱导购买库存车,诱导高额贷款,诱导交纳订金,订金交纳后,无理由且拒不退款,销售经理态度极其恶劣。
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