李* 发表于：2024-09-23 17:45:01

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车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:奇瑞新能源

品牌:奇瑞

车型:eQ1

具体型号:2021款蚁酷版三元锂电 301km

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:动力电池/燃料电池

主要故障:动力电池故障/报警

其他问题：

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中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
李* 投诉发起 2024-09-23 17:45:01

9月3日出现无法充电现象，9月4日自行将车车辆拖至郑州售后服务站，工作人员告知动力质电池故障，需要厂家给维修方案（捷威电池厂网家已经倒闭，奇瑞厂家没有合理的维修或替换方案），截止9月23日，拨打400和售后服务站电话给的答复都是等待回复，等待厂家方案，没有承诺维修期限等。要求厂家和售后服务站给一个准确的维修期限和维修方案，同时提供维修期间的代步车辆或交通补助。

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