黄* 发表于：2024-10-09 11:25:58

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2025

厂商:理想汽车

品牌:理想

车型:L7

具体型号:

车辆排量:

所在总成:高级驾驶辅助系统

分总成:巡航控制系统（含传统定速和自适应巡航系统、速度限制系统）

主要故障:巡航控制系统故障

其他问题：

投诉详情

理想汽车厂商回复 2024-10-17 15:23:30

9月25日，投诉人反馈车辆以NOA模式行驶时，存在实现变道的情况。收到投诉人反馈后，我们非常同时，但投诉人投诉的时间点，车辆相关数据没有回传；同时我们告诉投诉人：“城市智能驾驶是一种辅助驾驶功能，无法应对所有交通、天气和路况，驾驶员仍应实时关注前方车辆、保持适当车距、控制车速、及时制动，手扶方向盘，做好随时接管车辆的准备。当车辆偏离导航路线行驶时，驾驶员应立即接管车辆。但针对投诉人反馈的问题，我们非常关注，并会持续分析和完善。”
黄* 投诉发起 2024-10-09 11:25:58

车辆使用NOA过程中实线变道，存在重大安全隐患，要求厂家和主管部门予以召回。

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