2024-09-21 用户反馈车辆底盘异响，到店检查，为空气压缩故障，免费保修为用户更换空气压缩机； 2024-10-15 用户反馈车辆低速异响，到店检查，为后电驱动出现异响，用户抱怨新车三月不断出现质量问题，之前更换空簧压缩机就没计较，本次又需要换后驱动电机。用户认为驱动电机是重要零部件，更换后会影响用户后期二手车价格，要求换车，经过几轮沟通，三包老师调解，用户要求补偿二手车差价，多次沟通给予一定数量用户关怀解决。 2024-11-02 为用户免费保修更换后电驱动总成，为用户提供代步车及补偿，用户接受。 2024-11-17 用户反馈上次提车后三天发现跑高速车辆前部异响，到店检查，为前电驱动出现异响，需更换前驱动总成，用户认为车辆连续更换较重要零部件，无法接受维修方案，一直未同意维修，已为用户提供代步车，用户提出要求退换车，与用户沟通未达到三包法退车标准，用户进行投诉，持续协商中。

本人于20246.27日购买理想L7 Ultra 24款汽车，该车存在严重产品质量缺陷问题，生产工艺存在严重缺陷，三大系统故障频发，现已对驾驶员产生生理健康损害，并进行了多个重要系统部件更换维修，其中涉及驱动电机、减速器、悬架气泵等多个重要系统部件，严重影响车辆结构完整性，存在行车安全隐患，现要求厂家更换新车，以确保行车人身安全。 具体故障问题及维修情况如下： 1、2024.7.9日车机系统故障，导致空调、前后排电动座椅、车载冰箱等电器失灵，7月10日到理想汽车北京朝阳服务中心（五方天雅店）进行整车系统重置维修。 2、2024.9.18日到理想汽车北京朝阳服务中心（五方天雅店）检查刹车踏板异响、空悬气泵异响、整车系统，确定为空悬气泵工艺不达标导致气泵进水，于9月19日进行空悬气泵总成件更换维修。 3、2024.10月初发现动力驱动后部异响，车辆行驶机械异响严重（伴有“哒哒哒”的机械响声），10月12日、17日分别到理想汽车北京朝阳服务中心（五方天雅店）、理想汽车北京通州服务中心（北园南路店）进行检查动力驱动后部异响，均检测为后驱动电机总成故障，确定为该车后驱动总成存在出厂装配工艺缺陷，需更换后驱动总成件（包括驱动电机、减速器等部件）。后于11月2日在理想汽车北京朝阳服务中心（五方天雅店）进行后驱动电机总成件更换维修。 4、2024.11.7日发现动力驱动前部异响，车辆行驶中伴随动力输出时伴有高频尖锐刺耳的电机啸叫声，导致驾驶员发生耳鸣、听力受损等生理健康损害，11月17日到理想汽车北京朝阳服务中心（五方天雅店）进行路试检查动力驱动前部异响，门店将检测结果上传反馈至理想官方线上技术专家研判，确定为前驱动电机总成故障，要求就行前驱动电机总成更换维修。 至此该车故障频发，存在严重产品质量缺陷问题，并已进行了多次重要系统部件更换维修，仍不能解决，对驾驶员构成生体健康、生命财产安全构成严重威胁，对此要求厂商进行新车更换。