发动机故障
王** 发表于:2024-10-23 11:26:22
投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2022
厂商:上汽通用
品牌:别克
车型:昂科威
具体型号:
车辆排量:
所在总成:发动机
分总成:发动机控制系统
主要故障:发动机报警灯亮
其他问题:
投诉详情
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上汽通用 厂商回复 2024-10-25 16:57:51
邀约客户处理
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王** 投诉发起 2024-10-23 11:26:22
故障现象:发动机出现故障码,经过4S店排查,确认是压差传感器故障。这辆车于2022年12月购买,至今已更换压差传感器三次,每次售后服务仅是简单更换新传感器,但始终未能根本解决问题,且至今未告知我具体的故障原因。 我的诉求如下:首先,传感器显然存在质量问题,厂家应对此给出合理的解决方案。车辆在质保期过后频繁出现问题,并需要自费更换传感器,显然是不合理的。我希望能够得到明确的答复和切实可行的处理方案,以维护我的合法权益。
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