中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

本人于2024年5月9日，全款购买比亚迪宋plus，新车行驶至8月底9月初后，车辆慢速状态下出现异响。当时打电话咨询了4S店，给出的答复是，车辆未达到3500㎞且未到首保时限，让我于首次保养的时候进行检查。2024年10月28日，我前往4S店做首保，被告知异响原因是因为减震器有问题，给出答复是这一批次的车辆在生产过程中，减震器供应商出现了问题。试问，如果这一批次有问题，为什么要进行销售？！比亚迪宣传的电车“国潮之光”，我在车辆未达到4200㎞数的基础上，在未达到5个月的情况下，更换4个减震器？！在我投诉后，4S店分别与我联系过两次，给出不同的赔付，我不需要，我只需要给我一个合理的解释：为什么要销售有问题的车，如果是质检过的，在短暂的时间段，短暂的里程数里，零件出现问题，还能给予消费者今后驾驶的信心嘛？从2024年10月28日第一次投诉到现在，比亚迪汽车海洋网（乌鲁木齐恒迪4S店）冷处理、慢处理、拖延，根据中国汽车行业标准《汽车三包维修责任规定》（GB/T 17902-2018）中的相关规定，汽车减震器的三包标准如下：     1. 汽车减震器在购买后的六个月内出现质量问题，消费者可以要求车辆制造商或销售商提供免费维修、更换、退货或退款等服务。 我现在就想更换一辆没有问题的车！