中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

驾驶广汽埃安S新能源汽车在国道正常行驶，与前车拐弯车辆高速撞上，致使我的车辆广汽埃安s前面严重损毁，车身剧烈变形，冲击力巨大，现场状况惨烈。然而，在此等严重碰撞下，车辆配备的安全气囊竟完全未弹开。本应在关键时刻发挥救命作用的安全气囊“失声缺位”，让我直接承受了猛烈撞击，导致正副驾驶人员身体受伤，包括头部重创、颈椎、胸部挫伤，现在正在接受治疗，不仅承受肉体剧痛，还面临医疗费用与漫长康复过程，工作生活陷入停滞，家庭也不堪重负。我当初选购此车，正是基于对车辆安全配置宣传的信任，信赖安全气囊遇危能护我周全。如今它失效，严重违背安全承诺，涉嫌产品质量与设计缺陷。