马自达昂克赛拉 遥控钥匙亏电
容*
发表于：2025-02-02 22:48:03
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2021
厂商:长安马自达
品牌:马自达
车型:马自达3 Axela
具体型号:2021 2.0l质擎版
车辆排量:
所在总成:仪表、照明及电子电气系统
分总成:防盗及中控门锁
主要故障:防盗及中控门锁故障
其他问题：
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容* 投诉发起 2025-02-02 22:48:03
1月28日，车辆显示钥匙电池电量低，但还能，到2月1日想开车时，发现钥匙没电，车启动不了，拨打马自达官方的售后服务电话，按照指引用紧急启动、换钥匙电池、断负极重接等方式都不管用。2月2日按照指引拖车到韶关长安马自达荣和通达店，修车师傅检查了一遍，说不知道是什么问题，要等年初八技术主管、厂家等都上班了再看一下。马自达官方客服全程没有任何服务方案，只会叫我自己和4S店沟通，耐心等待。
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