汽车召回网

隐瞒欺骗消费者迭代产品、知新卖旧,导致我严重损失

胡** 发表于:2025-02-22 14:36:06

1341 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2025

厂商:比亚迪汽车

品牌:比亚迪

车型:唐DM

具体型号:25款尊荣

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:其它

主要故障:其它

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 胡** 投诉发起 2025-02-22 14:36:06

    本人2025年1月2提的车,25款唐尊荣18.58万,2025年2月10日,比亚迪官方宣布推出车同款车型升级版本.新增“天神之眼“智能驾质驶系统、中控屏幕尺寸升级等核心配置差异,而且售价基本保持一致,前后不到2个月。个人投诉:厂商信息不透明,侵犯知情权:购车时销售人员未明确告知短期内将推出配置升级版本,导致消费者在不知情的情况下购买了“旧款“车型,损害消费者选择权。产品快速迭代致车辆贬值:新车购入仅数月,厂商即推出高配版本,导致现车主车辆市场价值贬损,且无法通过合理途径升级至新配置。消费者权益受损:厂商未对已购车主提供任何补偿或升级方案,漠视老用户权益影响品牌信任度。个人诉求:(1)要求比亚迪官方对已购车主免费升级“天神之眼“智驾系统及中控屏幕,或提供成本价升级方案;(2)若无法升级,要求厂商补偿差价或赠送同等服务等权益;根据《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买商品真实情况的权利。比亚迪在销售过程中故意隐瞒新款即将推出的消息,未告知消费者短期内将推出配置升级车型,导致消费者未能基于完整信息做出购买决策,涉嫌侵犯知情权与公平交易权。要求升级智驾或者赔偿。2个月都不到,首保都没做,新车变绝版。

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任

快捷投诉

扫码快捷投诉

汽车投诉统计

已受理争议投诉

91843

今日争议投诉

1

昨日争议投诉

25

投诉查询

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)