斯柯达柯迪亚克变速箱质量缺陷
杨*
发表于:2025-05-15 15:16:30


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厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2017
厂商:上汽大众
品牌:斯柯达
车型:柯迪亚克
具体型号:SVW6476CED
车辆排量:
所在总成:传动系统
分总成:变速器
主要故障:变速器异响/抖动
其他问题:
投诉详情
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上汽大众 厂商回复 2025-06-06 15:49:01
经确认,用户车辆故障原因为变速箱机电单元压力传感器故障,导致信号不可信,车辆偶发进入紧急运行模式、无奇数/偶数档,车辆可在偶数/奇数档以单一子变速箱系统继续行驶。用户车辆故障可通过更换变速箱机电单元修复。经销商已邀请用户进站检测,为用户申请优惠维修并订购维修配件,待配件到货后为用户车辆安装修复故障,用户表示接受。
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杨* 投诉发起 2025-05-15 15:16:30
2025年5月1日在行驶途中车辆无预警性突然显示“变速箱处于紧急运行模式,可以继续行驶”,警示灯亮起,1/3/5/7挡缺失,速度立即下降,有明显的冲击感和顿挫感,存在极大的安全隐患,险些造成交通事故。前往成都申蓉泓盛4S店进行检查(从购车至今,一直在该4S店做常规保养,包括更换变速箱油),4S店反馈需自费更换机电单元,报价2.2万元(含变速箱油)。后咨询车友和网上查找资料,了解到此款变速箱存在严重质量缺陷,故障率特别高属于通病(特别是里程在10万公里后和2017/2018年批次下线车辆)。因质量缺陷带来的损失,不应该由消费者买单。希望大众汽车敢于担当积极解决问题,不要推诿,不能仅仅一句已过质保,就需要客户自费。原则上讲,汽车的三大件就像建筑物的主体结构,不是故意损坏本就应该终身质保。目前已过半月但厂家、4s店均未主动联系协商处理此事。强烈要求加快解决,免费更换原厂机电单元(包括变速箱油和工时费)。
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1条评论
SKD00215163
我的也是这样,5月5日沧州返回秦皇岛途中出现变速箱紧急运行模式,差点被追尾。
2025-05-16 09:23:18