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30天舆情热点排行榜 更多
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奇瑞汽车
共 67 舆情
2
比亚迪汽车
共 61 舆情
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一汽奥迪
共 60 舆情
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一汽大众
共 54 舆情
5
长安汽车
共 46 舆情
6
吉利汽车
共 40 舆情
投诉类型排行榜 更多
发动机
共 20053 起投诉
传动系统
共 13860 起投诉
车身及内饰
共 10380 起投诉
仪表、照明及电子电气系统
共 6757 起投诉
制动系统
共 6028 起投诉
转向系统
共 5246 起投诉
投诉满意度排行榜 更多
1
广汽菲克
满意度 100%
2
本田汽车
满意度 100%
3
广汽三菱
满意度 100%
4
神龙汽车(东风雪铁龙)
满意度 100%
5
标致汽车
满意度 100%
6
特斯拉汽车
满意度 100%
投诉服务热线:
010-65537365
-
厂商回复
车********
2022-12-19 17:57:07
来自于 ：
要求退回5000元定金
爱人在凯迪拉克杭州康源4s店绍兴路店订购XT5蜂鸟版，第一次提车时，发现车身右后门有巴掌大色差，本人要求换无瑕疵新车。换...
上汽通用
XT5
服务问题
服务问题
新车费用问题
-
厂商受理
逗***
2022-12-19 14:58:27
冷启动异响
汽车在冷启动状态下异响，异响持续3秒左右消失，即使不在冷车状态下，熄火半小时后再启动，也会有同样的异响，每次听见这种异响...
上汽大众
速派
发动机
发动机
发动机异响
-
厂商回复
朱**
2022-12-19 14:35:54
维修费用问题
到经销商处做保险维修，后续保险公司拒保，车主要求把车提走，经销商表示已经订购配件，必须把配件买走，车主对此不满 ，要求合...
上汽通用
英朗GT
服务问题
服务问题
维修费用问题
-
厂商受理
大**********
2022-12-19 14:35:20
来自于 ：
To3二次喷膝当作新车出售
购车一周多，行驶40km，贴膜发现前脸掉漆是二次喷膝，不是原厂原漆，售后推卸责任，欺骗消费者行为，不能解决问题，非常怀疑...
零跑汽车
服务问题
服务问题
新车状态不佳
-
厂商受理
中**********
2022-12-19 14:31:05
来自于 ：
广州美宝行欺骗和诱导消费者
本人在10.30号在广州美宝行购买i3，在购买之前邀约客服通过汽车之家平台联系到我多次并告知和保证此车型已经是全年最低价...
宝马汽车
服务问题
服务问题
承诺不兑现
-
厂商回复
周**
2022-12-19 14:25:43
工作台整个翘起
上次投诉厂商说给免费更换，4s店说几个星期就可以去换，半年过去了，4s店也没通知去换，店里电话无人接听...
上汽通用
凯越
车身及内饰
车身及内饰
内饰腐烂开裂
-
厂商受理
烟**********
2022-12-19 10:10:00
来自于 ：
恶意引导交订金，拒不退还，态度恶劣
2022年12月17日，我们去烟台开发区顺诚上汽大众店看车，店内告知我们没有现车，大概率也订不到，但是可以试试，诱导我们...
上汽大众
POLO
服务问题
服务问题
新车费用问题
-
厂商回复
韩
2022-12-19 09:42:29
蓄电池亏电
2021年8月25日购车上高速发动机故障灯亮（黄色），后续经过多次沟通后三个月才找出问题解决。现在电瓶在2022年3月第...
吉利汽车
星越L
仪表、照明及电子电气系统
仪表、照明及电子电气系统
蓄电池亏电
-
厂商回复
严**
2022-12-19 09:32:55
空调异味
车内存在严重异味，塑料烧焦的糊味，每次开空调都很臭，经过车友讨论研究，异味来源于空调鼓风机，内部用料不环保导致的，每次去...
奥迪汽车
S4
仪表、照明及电子电气系统
仪表、照明及电子电气系统
空调异味
-
厂商回复
李**
2022-12-18 08:50:49
转向异响
新车落地就发现原地打方向的时候偶尔会出现异响，去4S店都没检查就说是正常现象，用车一段时间后越来越响了前后去了4次4S店...
上汽大众
凌渡
转向系统
转向系统
转向异响
