陈* 发表于：2020-03-04 18:30:00

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:上汽通用

品牌:雪佛兰

车型:创酷

具体型号:

车辆排量:

所在总成:制动系统

分总成:制动助力装置

主要故障:

其他问题：刹车真空助力泵

投诉详情

上汽通用厂商回复 2020-03-18 09:27:57

已联系客户处理
陈* 投诉发起 2020-03-04 18:30:00

2015年1月购买，2018年10月8日正常行驶过程中仪表盘“ESC”灯亮，后到江苏华海雪莱4S店自费更换“刹车真空助力泵”近日经上述4S店查询确认，上汽通用于19年9月4日对本车的“刹车真空助力泵”有召回，但却一直未通知本人。对于在召回之前我自费更换刹车真空助力泵所发生的费用厂家及4S均拒绝退还。14年生产的车19年才召回，明明是自身产品缺陷却要消费者买单，严重违反“缺陷汽车产品召回管理条例”，侵害消费都权益。

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