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车机死机、重启、导航偏移

李* 发表于:2022-12-20 11:17:57

1928 0

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:上汽通用

品牌:雪佛兰

车型:创酷

具体型号:2022款 创酷RS 酷MAX

车辆排量:1.5

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:娱乐系统(含音响、导航、电视等)

主要故障:车机系统故障

其他问题: 死机、重启

投诉详情

  • 上汽通用 厂商回复 2022-12-21 14:20:41

    邀约客户进站

  • 李* 投诉发起 2022-12-20 11:17:57

    1.行驶过程中车机的仪表屏幕和导航屏幕同时黑屏重启,时间在半分钟以上存在安全隐患。 2.导航屏幕在启动的时候有概率自己恢复出厂设置,车机里面登录的账号、导航信息、个人的习惯设置全部清空。 3.行驶证导航定位会偏移,并且不会自己恢复。 4.车机在连接上苹果手机的car play以后,手机的定位就开始乱跑,无法正常使用该功能,且此功能在官网是一大卖点。

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