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雪弗兰创酷报发动机故障码,终生免维护的正时链条拉长,有严重质量隐患。

郭** 发表于:2021-01-24 12:45:01

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:上汽通用

品牌:雪佛兰

车型:创酷

具体型号:2014款手动两驱舒适型

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:发动机机械部分(包括机体组、缸盖、正时机构、油底壳等)

主要故障:发动机机械断裂/变形/刮痕

其他问题: 正时链条拉长

投诉详情

  • 上汽通用 厂商回复 2021-02-01 07:38:24

    转相关区域处理

  • 郭** 投诉发起 2021-01-24 12:45:01

    21年1月13日报发动机故障码,已去4S店查了,基本确认为正时链条拉长了。查询随车使用手册,写着“正时链条”终生免维护。百度查询,终生免维护意思基本是能和发动机同寿命。问了创酷车友,有好几个车友也有这个问题,算是通病。打电话找上汽通用售后,说明情况,个人认为是质量问题或者车辆耐久问题,而且用户手册上明确写了“正时链条终生免维护”,虽然车六年了,但正时链条肯定不是一天拉长的,肯定早就有这个问题了,只是现在到了报故障的临界点了,应该免费维修。售后告知:已过保,无法免费维修。现在我要:1.免费维修。2.正时链条如若坏掉,最后会出现顶缸等严重事故,会导致人员伤亡,恳请查明问题,据需召回。

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