崔** 发表于：2022-02-21 08:37:28

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:特斯拉中国

品牌:特斯拉

车型:Model 3

具体型号:

车辆排量:

所在总成:转向系统

分总成:转向助力装置

主要故障:转向助力失效

其他问题：

投诉详情

特斯拉中国厂商回复 2022-02-21 13:57:53

目前车辆问题已处理完毕
崔** 投诉发起 2022-02-21 08:37:28

2月4日车辆出现转向失灵方向盘沉重打不动，制动时溜车等现象，并且出现车身稳定系统已禁用，ABS、侧滑故障灯亮起等故障报警灯，后续联系经销商将车辆拖到店内维修，店方告知故障原因为缺少一根线，车主对车辆安全情况非常担忧，要求厂家尽快联系解决问题。车主再次致电，厂家和4S店都未联系，要求厂家尽快联系解决车辆问题。

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