张** 发表于：2024-09-29 14:46:33

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车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:特斯拉中国

品牌:特斯拉

车型:Model 3

具体型号:

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:动力电池/燃料电池

主要故障:动力电池故障/报警

其他问题：

投诉详情

特斯拉中国厂商回复 2024-09-30 10:27:30

尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！
张** 投诉发起 2024-09-29 14:46:33

2021年9月30日电池内部有问题，2022年1月进行了打胶处理，2022年7月9日因车辆失去动力再次进店检查，店里认为是车辆涉水导致，车主表示是车辆设计缺陷导致空调冷凝水流入电池包，且电池内部有腐蚀、灰尘，要求退一赔三。

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