汽车召回网

新车质量不合格,要求换车或退款

苏** 发表于:2023-10-03 16:07:07

2657 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2023

厂商:一汽奥迪

品牌:奥迪

车型:Q4 e-tron

具体型号:

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:充电系统

主要故障:充电系统故障

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 苏** 投诉发起 2023-10-03 16:07:07

    9.29上午按经销商的通知,到店提车(里程表显示30KM),说全部检测合格,可以交付,还拍了提车照片; 9.30晚上,发现该车无法正常充电,立即联系店方,店方让开回店里检测; 10.1上午,将车开到店里(里程数296KM)检测,在店等待2个多小时,没给结果; 10.2上午,主动电话联系销售经理,才说车的充电模块是坏的,要拆换电机模块组件。 多次沟通经销商,一直不给具体解决方案,让办理维修………… 这是刚提1天的新车,本身出厂质量不合格,对该车的性能存在严重消费恐惧,要求换车或退款。

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任

快捷投诉

扫码快捷投诉

汽车投诉统计

已受理争议投诉

89339

今日争议投诉

0

昨日争议投诉

9

投诉查询

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)