2023款宝马X1转向异响
张*
发表于:2024-06-05 15:26:10


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车辆产地:国内
车辆年款:2023
厂商:华晨宝马
品牌:宝马
车型:X1 xDrive25Li
具体型号:2023款宝马X1 xDrive25Li设计套装
车辆排量:2.0
所在总成:转向系统
分总成:转向系统机械部件(包括方向盘、转向器、转向传动机构等)
主要故障:转向异响
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张* 投诉发起 2024-06-05 15:26:10
2023年10月车辆起步时,第一次出现打方向盘咯噔咯噔的异响,且方向盘有明显的振动,通过网上查询,松开方向盘紧固后,前后左右摇晃方向盘,故障暂时解决,以后时不时还会出现,2024年5月2日,在行驶中,方向盘有出现明显异响,就送南昌宝诚4S店维修,在店内又听不到异响,4S点叫我先回家用用再看,在回家路上,频繁出现异响,并且进行了录音,再次开回4S店维修,4S店在拆下球头,打黄油进行了润滑,当时没有异响,5月3日又出现异响,4S点也向厂家反馈了该问题,建议放店内检测,5月6日,车辆送4S店检测,并按厂家指导执行检测,拆除了转向柱下段十字节检查,5月12日拿回车辆,5月26日,车辆再次出现异响,5月27日,4S店建议换转向柱,先将试驾车上的转向柱与我的车辆对调,4S叫我用段时间看还会不会有异响,在做下一步的维修方案。就这个问题,现在已经维修了三次,希望生产厂家华晨宝马尽快拿出解决方案,如解决不了,希望按《家用汽车产品维修更换退货责任规定》中的第二十四条第一款之规定进行换车,并承担由此造成的一切损失。 消费者再次反馈,以上问题还请有关部门给予处理,尽快解决车辆故障。
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