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2024年6月10日我的车辆在一小区路段低速行驶，当时我并未踩加速踏板只在用汽车怠速行驶，到路口我想踩刹车减速调整方向时汽车出现失速，我再次踩下刹车踏板时车辆依旧向前行驶直至撞墙，好在当时车速并不快并未人员受伤。随后联系了拖车将我的车辆拖到花溪区孟关特斯拉中心，第二天对方联系我声称查看了后台数据我并没有存在踩错踏板的情况并且后台是有我几次踩刹车的记录的，我当即提出疑问为什么踩了刹车车辆并不减速，特斯拉的工作人员无法回答我的问题声称我的力度踩轻了，这辆车于4月28日购买在此之前我从没过踩刹车不能减速的情况，当天车辆的中控屏幕有跳出“车身稳定功能禁用”等几项弹窗，我不知道当天的事故是否和这个有关。