2024/02 车辆第一次发生门夹手是车主女儿使用中，当时门店已去医院看望并了解情况，也跟随用户回公司告知电吸门开关在哪里使用的注意事项； 2024/11/12 车主本人在停车关门中发生夹手，没有去医院，自行处理止血，车辆也没有进店检查；事发后，门店工作人员按使用说明书告知注意事项，关门使用门把手进行关门可以避免；或者电吸门有单独可以关闭的功能，已发视频告知用户如何操作关闭。

我想反映理想L9车型的安全隐患及厂商的处理方式。该车的电吸门缺乏防夹功能，导致我本人已被夹伤两次，尤其对老人和儿童更具风险。 理想汽车通过车机升级，直接关闭了电吸门功能，未能从根本上解决问题，也影响了车辆的便利性。 问题描述： •缺陷部位：电吸门系统无防夹保护。 •实际伤害：我已被电吸门夹伤两次，存在真实的安全风险。 •厂商处理：通过软件升级关闭电吸门功能，而非技术改进。 安全隐患： 缺乏防夹功能的电吸门可能造成物理伤害，厂商的处理方式未能保障消费者安全。 建议： •技术改进：增加防夹功能，确保安全。 •召回检修：对已售车辆进行召回或免费升级。 消费者再次反馈，以上问题还请有关部门给予处理，尽快解决车辆故障。