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30天舆情热点排行榜 更多
1
比亚迪汽车
共 73 舆情
2
奇瑞汽车
共 70 舆情
3
一汽奥迪
共 56 舆情
4
长安汽车
共 49 舆情
5
一汽大众
共 46 舆情
6
上汽大众
共 42 舆情
投诉类型排行榜 更多
发动机
共 20063 起投诉
传动系统
共 13868 起投诉
车身及内饰
共 10387 起投诉
仪表、照明及电子电气系统
共 6761 起投诉
制动系统
共 6029 起投诉
转向系统
共 5247 起投诉
投诉满意度排行榜 更多
1
广汽菲克
满意度 100%
2
本田汽车
满意度 100%
3
广汽三菱
满意度 100%
4
神龙汽车(东风雪铁龙)
满意度 100%
5
标致汽车
满意度 100%
6
特斯拉汽车
满意度 100%
投诉服务热线:
010-65537365
-
厂商受理
杨**
2022-07-22 13:07:29
收到召回通知，但距离最近的4S店3000公里
车主近期收到召回通知，但距离最近的4S店3000公里。联系厂家被告知厂家只能承担50-80公里的拖车费用。成都4S店告知...
法拉利汽车
488 Spider
召回问题
召回问题
召回实施不到位
-
厂商受理
大*******
2022-07-22 12:17:38
来自于 ：
4s店欺诈客户，要求退换配件购买费用
6月12号在4s购买了一辆凯迪拉克xt5两驱豪华版，当时销售反馈5000元原厂360全景影像和3M车窗膜，所以转了500...
上汽通用
服务问题
服务问题
承诺不兑现
-
厂商回复
上**********
2022-07-22 11:57:34
来自于 ：
4s保养未主动告知问题，且态度差
1.行车记录仪不工作，空调鼓风机异响 2.转向系统以及后轮异响，多次维修仍存在问题 3.进店常规检查，正常按保养收费，以...
比亚迪汽车
服务问题
服务问题
服务态度问题
-
厂商回复
禄**
2022-07-22 11:32:16
来自于 ：
服务态度差，不遵守承诺交车
本人于2022年3月15日，在淮安清江浦区比亚迪4S店：淮安合迪汽车销售服务有限公司，订购了比亚迪元PLUS旗舰型，订金...
比亚迪汽车
服务问题
服务问题
承诺不兑现
-
厂商回复
曲**********
2022-07-22 11:14:10
来自于 ：
车机与厂家宣传不符
问题： 1、车辆功能缺失，宣传与实际不符，厂家宣传该车配备天宝869车机，有苹果carplay、百度carlife功能、...
上汽大众
朗逸
服务问题
服务问题
车辆配置不符
-
厂商受理
周**
2022-07-22 08:50:28
内饰问题
1，方向盘掉漆， 2，空调出风口左右口均翘皮！...
江苏悦达起亚
智跑
车身及内饰
车身及内饰
装饰条问题
-
厂商回复
周**********
2022-07-21 22:23:34
来自于 ：
全款买车一直未给车辆合格证
今年7月6号全款在此4S店提车，车辆合格证至今未给。每次打电话询问都是过两天看看，明天问问，一直没有确切时间。...
比亚迪汽车
服务问题
服务问题
承诺不兑现
-
厂商回复
余**
2022-07-21 20:46:40
转向有时候不会回正
方向盘转动异响，转动有时候不会回...
上汽通用
科沃兹
转向系统
转向系统
方向盘不正
-
厂商回复
张**
2022-07-21 19:02:05
转向不回正，转弯咯噔咯噔的响
2022年7月19号我在河南回苏州的高速路上，变道超车时候突然转向不能自动回正了，方向明显重了，我用手使劲回正，感觉转向...
上汽通用
科沃兹
转向系统
转向系统
方向盘不正
-
厂商受理
西**********
2022-07-21 18:14:58
来自于 ：
胡乱收费
在提车缴费时，工作人员提出要交360的购置税代办费用，第二天确让我们自己在手机上缴费，联系了帮忙代办挂牌的工作人员，他告...
长安汽车
逸动
服务问题
服务问题
新车费用问题
