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共 2873 个问题
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车机卡顿、黑屏
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2020-09-30 09:24
车机出现黑屏、卡顿，到店升级多次均未能解决问题。
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厂家发送召回短信后一直未联系
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2020-09-29 16:13
各位专家您好，我在一个月前收到了厂家的召回短信，等待电话通知做召回。今天行车过程中已出现召回公告中的故障现象，请问该如何处理？
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车辆底盘锈蚀，店方回复只能喷漆
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2020-09-29 15:27
购车一年多就出现了底盘钣金件漆面起泡、锈蚀，店方和厂家回复只能重新喷漆处理，本人不同意，目前的状况重新喷漆后还是会出现锈蚀的情况。请问各位专家，该如何维权，。
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座椅侧面开裂，4S告知是香水导致不予处理
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2020-09-28 14:23
车一直是家里人在用，国庆期间准备驾车游玩发现副驾驶座椅出现了多条裂纹。到4S店要求索赔，店方经理说这是喷香水人为原因导致的需要自费处理。
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第十代雅阁行人保护装置
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2020-09-27 18:56
碰到鸡和狗都会弹起来本田第十代雅阁行人保护装置维修费要车主自己出吗？（买了才一年零四个月）
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风行景逸2012款手动舒适电子助力方向机故障
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2020-09-25 10:18
风行景逸2012款手动舒适，13年5月购车，新车方向盘就不正。电子助力方向机在使用约1年后，14年打方向时有异响，到4s店维修后异响消失。使用几个月后再次发生异响，4s店给更换了电子助力方向机，更换后方向盘不正，做了四轮定位后弄好方向盘，但是更换后大约6个月，方向机再次发生异响，随后越来越重。2018年4月，4s店再次更换方向机，异响消失，但是过了10个月后...
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首保不能免费，4S态度不好
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2020-09-23 09:47
6月在其他城市购买车辆，回到所在地日常通勤使用。查看车主手册得知到了首保里程，于是去本地4S进行首保，结果去到店里，售后人员得知我的车辆不是在他们店内购买的，态度马上出现了变化，告知我不在他们店内购买，不享受免费首保，要做保养可以，交钱。不能理解，所有的车辆都能免费首保，为什么我的车不能？
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店内未告知防爆胎需要专用工具
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2020-09-16 17:42
购买车辆出于耐久考虑选了防爆胎。发现轮胎有裂纹，需要更换时看到轮胎与轮毂交接处安装了卡箍无法拆卸，店方告知需要专业工具才能拆卸更换，为什么不在购买时告知消费者？店方经理说，当年在卖车的时候是你自己选择防爆胎的，是属于你自己的责任，我反问我当年售车人员也没给我讲这些，作为消费者，肯定愿意安装防爆轮胎，谁知道这个怎么难拆卸，我再问，假设我车在高速爆胎，那我是不是...
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刹车系统问题
岸**
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2020-09-15 10:15
脚刹后不回弹，刹车灯亮着不灭，一个电瓶就这样毁了。请问是车子故障吗？（雪佛兰创酷2015手自一体舒适版）此车故障太多。
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因疫情长时间未开车导致蓄电池亏电 ，不予索赔
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2020-09-14 16:38
因疫情导致车辆放在小区停车场4个月，近期发现蓄电池出现亏电现象，4S说人为原因导致为由不予理赔。十分不合理，因为疫情无法出小区，无法正常行驶，造成蓄电池损坏也要车主承担责任？
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