中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

10月15日提车到11月6日，电池冲不到100%，处理过程：1、11月7日送到沈半路服务中心，十分钟检测完毕，电池没有问题，是我使用习惯导致，400投诉说更新软件可以解决，后来让我自己做电池平衡（三次，每次用慢充耗费20小时以上），依然充不满；2、12月13日到25日送到服务中心，期间每天电池自平衡（充电放电，放电就是空调和座椅温度开最高），依然充不满；3、12月26日到1月10日，送到服务中心，到10号那天可以冲100%，提车回去之后至今充电5次，每次都只能冲到98%。请求退车赔偿（铁锂小白鼠，帮去了库存，产品还不合格，十月上市没有加热泵，元旦铁锂同款就马上增加热泵等新配置。 车主再次致电表示未得到经销商的回复，要求尽快解决。