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Model 3多次黑屏,售后不能解决只是让重启;服务中心服务态度差

梁** 发表于:2021-02-09 13:14:51

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车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:特斯拉中国

品牌:特斯拉

车型:Model 3

具体型号:

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:娱乐系统(含音响、导航、电视等)

主要故障:显示屏故障

其他问题: 显示屏多次黑屏

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 梁** 投诉发起 2021-02-09 13:14:51

    车主表示需要根据发票办理FS会员业务,销售车辆时店方并未给车主办理好。近期车主找到销售中心反馈发票只能在有效期7天以内才能办理相关业务,服务态度差。自2020年5月购买以来出现了10次以上的黑屏,给售后拨打客服电话按照提示重启也不能解决问题,车主非常不满意,要求厂家尽快解决问题

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