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关于model3车型中控台盖板打开后掉落钥匙卡进去

金* 发表于:2021-03-01 09:28:50

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:特斯拉中国

品牌:特斯拉

车型:Model 3

具体型号:特斯拉牌TSL7000BEVAR0

车辆排量:

所在总成:车身及内饰

分总成:内饰

主要故障:其它

其他问题: 中控台盖板

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 金* 投诉发起 2021-03-01 09:28:50

    2021年2月28日中午左右,我将钥匙卡放在杯套里,在车内等人,孩子在副驾驶听故事,期间她把钥匙卡放在中控台盖板上,并开过中控台盖板,在打开盖板的同时,卡片随盖板的开合掉落中控台内部,无论怎样也无法取出了,打电话向当地售后中心反馈,告知需要开去售后中心,拆装中控台才能取出卡片,已经联系特斯拉400中心,被告知model3改款车型已经对中控台改进,对我们老车型没有说法,这明显是设计缺陷,本人用银行卡和其他小部件做过测试,只要是放在中控台盖板上的东西,只要中控台一开启,东西随之掉落进去且无法取出,掉落概率是100%,而目前解决此事的唯一路径就是拆中控台,恳请《中国汽车召回网》的帮助。

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